Serviço Integrado de Mobilidade
14 de abril, 2014
O SIM - Serviço Integrado de Mobilidade, é um serviço centralizado através de uma linha telefónica - 707 210 746 *(707 210 SIM), orientado para servir Clientes com Necessidades Especiais (CNE), e está disponível 24 horas para informações bem como para prestação do serviço.
Através deste serviço, o Cliente com Necessidades Especiais poderá:
Ver condições de utilização...
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Obter informações sobre o que a CP tem para lhe oferecer, a nível de:
- acessibilidade dos comboios da CP e estações da rede CP;
- acessibilidade equipamentos;
- condições comerciais;
- outros serviços orientados para este Cliente;
- outros pontos de informação ou envio de sugestões;
- serviço de assistência no embarque, em viagem e no desembarque;
-
Obter ajuda no planeamento da viagem, nas melhores condições de conforto e segurança;
- Solicitar assistência no embarque, durante a viagem e no desembarque.
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